결과물이 마음에 들지 않습니다. 어떻게 하나요?

의뢰인이 정확한 요구사항 및 참고 이미지를 제공하였음에도 불구하고, 
전혀 다른 결과물이 전달되었을 경우에는 주문 취소 사유가 성립될 수 있습니다.
그러나, 애초에 의뢰인의 요구가 정확하지 않았거나 단순 불만족에 의한 취소는 불가능할 수 있습니다. 

결과물 불만족을 경험한 의뢰인이 취할 수 있는 2가지 행동
1) 마음에 들 때까지 전문가에게 수정을 요청. (추가 결제가 필요할 수 있음)
2) 전문가에게 취소를 요청.
    크몽 홈페이지(PC버전) 로그인후 [우측상단닉네임 > 구매 > 구매관리 > 해당 거래 창 > 메시지 창 하단 취소] 버튼 클릭.

전문가가 취소 요청을 수락했을 경우 거래가 자동 취소되며 결제 금액이 의뢰인의 크몽캐시로 자동 환불됩니다.
전문가가 취소 요청을 수락하지 않을 경우, 의뢰인은 전문가와 '취소 / 거래 지속 / 작업물 수정 / 부분 환불' 중 하나의 방법으로 협의를 진행해야합니다.
* 부분 환불 방법: 합의된 금액으로 신규 거래 생성 후 기존 거래 건 전체 취소 

서비스를 구매하실 때에는 전문가에 요청하실 내용을 명확하게 전달하여 주시고, 
참고할 만한 이미지가 있을 경우 이를 적극 활용하여 주시기 바랍니다. 

※ 전문가와의 의사소통은 크몽 메세지를 이용하시어 증빙이 될 수 있도록 부탁드립니다.
※ 의뢰인의 단순 변심은 주문 취소 사유가 될 수 없습니다.